Оплата заказа
Заказ можно оплатить онлайн или по счёту. Доступные способы оплаты зависят от товара, суммы заказа и способа доставки.
Если не знаете, какой способ выбрать, напишите нам в Telegram или MAX, либо позвоните. Подскажем самый простой вариант для вашего заказа.
Банковская карта
Можно оплатить заказ банковской картой онлайн. После успешной оплаты платёж обычно виден сразу или в течение нескольких минут.
Если платёж не прошёл, можно повторить оплату или выбрать другой способ.
СБП и QR-код
Можно оплатить через СБП или по QR-коду. Платёж открывается в приложении банка на телефоне.
Обычно такая оплата проходит быстро. Иногда банку нужно несколько минут на обработку.
Оплата по ссылке
Если заказ оформляется через менеджера, можно получить ссылку на оплату. Ссылка ведёт на оплату конкретного заказа.
Перед оплатой проверьте сумму, товар и данные заказа.
Оплата по счёту
Можно оплатить заказ по счёту или банковским переводом. Этот способ подходит, если нужна оплата по реквизитам.
Поступление денег обычно занимает от нескольких минут до 1 рабочего дня. Срок зависит от банка.
Оплата для юридических лиц
Для юридических лиц можем выставить счёт. Цена по счёту для юрлиц рассчитывается с наценкой 20% к стоимости товара.
Перед оплатой лучше уточнить наличие товара, итоговую сумму и способ получения заказа.
Сколько обычно идёт оплата
- банковская карта — обычно сразу или в течение нескольких минут;
- СБП и QR-код — обычно сразу или в течение нескольких минут;
- оплата по ссылке — обычно сразу после успешного платежа;
- банковский перевод или счёт — чаще всего от нескольких минут до 1 рабочего дня;
- оплата от юридического лица — срок зависит от банка и времени отправки платежа.
После оплаты
- проверяем поступление оплаты;
- сверяем товар, количество и данные заказа;
- собираем заказ;
- передаём заказ в работу и готовим к отправке или выдаче;
- если по заказу нужен вопрос, связываемся с покупателем.
Если оплата не прошла
Проверьте лимиты по карте, интернет в приложении банка и правильность подтверждения платежа.
Если ошибка повторяется, выберите другой способ оплаты или напишите нам. Мы подскажем, как оплатить заказ.
Если нужен быстрый заказ
Лучше заранее уточнить наличие товара и выбрать способ оплаты, который проходит быстрее.
Чаще всего быстрее проходят карта, СБП, QR-код или ссылка на оплату.
Что важно знать
- заказ передаётся в работу после подтверждения оплаты;
- если банк задержал платёж, срок обработки заказа тоже может сдвинуться;
- при оплате от юрлица итоговую сумму лучше согласовать заранее;
- если сумма или способ оплаты не подходят, напишите нам до оплаты;
- по вопросам оплаты можно написать в Telegram или MAX, либо позвонить.